إذا تم تشفير محركات الأقراص الصلبة للنظام، يتم تحميل وكيل المصادقة قبل بدء تشغيل نظام التشغيل. استخدم وكيل المصادقة لإكمال المصادقة للحصول على حق الوصول إلى محركات الأقراص الصلبة المشفرة للنظام وتحميل نظام التشغيل.
بعد اكتمال إجراء المصادقة بنجاح، يتم تحميل نظام التشغيل. يتم تكرار عملية المصادقة كل مرة يتم فيها إعادة تشغيل نظام التشغيل.
قد يتعذر على المستخدم تجاوز المصادقة في بعض الحالات. على سبيل المثال، يستحيل إجراء المصادقة في حالة نسيان المستخدم لبيانات اعتماد حساب وكيل المصادقة أو كلمة المرور إلى الرمز المميز أو البطاقة الذكية، أو فقد الرمز المميز أو البطاقة الذكية.
إذا نسي المستخدم بيانات اعتماد حساب وكيل المصادقة و كلمة المرور من الرمز المميز أو البطاقة الذكية، فيجب الاتصال بمسؤول الشبكة المحلية للشركة لاستعادتها.
إذا فقد المستخدم الرمز المميز أو البطاقة الذكية، فيجب على المسؤول إضافة ملف الشهادة الإلكترونية للمرز المميز أو البطاقة الذكية إلى الأمر لإنشاء حساب وكيل المصادقة. يجب على المستخدم بعد ذلك إكمال إجراء استعادة البيانات على الأجهزة المشفرة.